北京首都機場商貿有限公司《中高層暨基層管理者領導力提升》項目將于2008年3月15日正式啟動，為期10個月。首都機場商貿有限公司《中高層暨基層管理者領導力提升項目》培訓對象包括中高層管理者和基層管理者兩個層面，各分四期課程學習，每期2天。
一、 項目背景：
第一， 隨著08年奧運會的臨近，作為奧運窗口的北京首都機場商貿有限公司面臨服務和管理水平嚴峻挑戰(zhàn)。特別是員工與干部數量的增加，對干部帶隊伍的能力和提升服務水平提出迫切需求。
第二， 三號航站樓的興建，新項目的上馬，需要進一步提升現崗管理人員的領導能力和新任管理者的基礎管理能力。
第三， 作為商貿服務公司，核心競爭力的提升，首要提升中高層及基層管理者的領導能力成為當務之急。
二、 項目目的：
第一， 提升管理層管理意識與能力，滿足業(yè)務發(fā)展需要。
第二， 優(yōu)化經理培訓體系，改善管理培訓的系統性設計。
第三， 落實培訓效果轉化與跟進，達成良好的培訓效果。
基于北京首都機場商貿有限公司現有的管理基礎，百年基業(yè)顧問進行整合開發(fā)，形成特色品牌項目。項目結合北京首都機場商貿有限公司的管理思想與企業(yè)文化，整合并創(chuàng)新形成經理管理課程，進一步打通管理語言，形成管理語言“一致性”。該項目結合以往的培訓情況，重點加強培訓效果轉化，應用行動學習、案例作業(yè)、計劃改善等培訓效果跟蹤方法，跟進并轉化培訓效果。以打造出一支專業(yè)而且高素質的管理隊伍，從而滿足公司戰(zhàn)略對領導與管理人才的需要。
三、 突出“三用”的項目設計
此次《中高層暨基層管理者領導力提升》項目分別設計了四個階段，除傳統的課堂學習階段（培訓期）外，還有預習期、實踐期和驗收期，以保證內容適用、課堂會用、實踐應用，最后結果證明是有用的培訓。
四、獨具創(chuàng)新的課程學習預習
此次《中高層暨基層管理者領導力提升》項目獨具創(chuàng)新地設計了預習環(huán)節(jié)，布置學員自學任務，分別推薦《卓有成效的管理者》和《現在，首先打破一切常規(guī)》兩本書，并要求撰寫讀書心得，按指定模板提交。每個學員提交的讀書心得都用顏色鮮艷的彩紙打印，貼到課程進行時教室的內或外的墻壁上，供大家閱覽分享。這樣設計的好處在于在課程正式開始前激發(fā)學員的學習動機，拉平學員知識起點同時讓大家共享心得成果和激發(fā)參與熱情。
五、激情互動、直指結果的課堂學習
我們將會在課堂學習中運用多種方式以達成更好的學習效果：
1． 高效分組，激發(fā)動能。學員被分成4個職能小組：時間、服務、氣氛、天才。時間小組拿著一個小鈴鐺，管理著所有學員、也包括老師的時間。有違規(guī)者，馬上懲罰，比如做俯臥撐；服務小組做全部后勤工作；氣氛小組負責活躍課堂氣氛，比如講笑話等。天才小組幫老師做助教，比如作總結發(fā)言等。這樣分組不僅強化了學員的自我管理意識，由被動聽課成為了課堂的主人，同時四個小組形成競爭格局，激發(fā)了課堂整體的動能。
2． 激勵互動，高效課堂。老師將在每期課堂用多種的方式調動課堂氣氛、激勵學員互動，如口頭贊賞、發(fā)撲克牌等，并特別鼓勵學員提不同意見，對這樣的表現，會重獎。為了讓學員有動力，百年基業(yè)還特地準備與授課主題相關的書籍進行適時的實物獎勵。
3． 教學互動，直指行為。為配合課堂的教學，百年基業(yè)悉心設計了游戲活動、角色扮演、教學錄像與演練等一系列看似簡單卻給學員以深刻感悟的教學互動形式，使學員對于課堂新知識有切入實踐后的深刻領會。
4． 培訓輔助，卓有成效。在整個課程項目進程中，百年基業(yè)將會配合課程給到學員實用管理工具。并在最后的項目結束階段安排及其關鍵的驗收環(huán)節(jié)，以幫助學員總結回顧所學知識，結合自身工作實踐展示學習成果。
學習的目的就是為了學以致用，改變行為，提高工作績效。課堂學習階段結束后，大家需要將課堂所學應用到實際工作中，在實踐中運用、體會、提高。相信每個學員都會在課堂學習中發(fā)揚積極主動、勇于求索的精神，認真進行培訓項目實踐，同時我們更加堅信，每個學員一定會在工作中發(fā)揮學習成果，為北京首都機場商貿有限公司作出更大的成績。
二零零八年三月
